潘宁:学以致用迎接新挑战
6月18日,在这个各路电商争夺市场的特殊日子里,作为实体家居盟主的红星美凯龙举办30周年盛典,并正式宣布启动“1001战略”,决心创新互联网+ 2.0模式,打造一个商业生命共同体。
对于红星麦凯龙在经济新常态下果敢地迈入互联网+ 2.0时代,作为红星美凯龙的“元老”之一,红星美凯龙家居集团股份有限公司监事长潘宁自然有着一番更深的感悟。尤其通过在上海高级金融学院EMBA的学习后,潘宁对经济新常态下红星美凯龙所处于的商业地产行业有了更透彻的理解。
不断学习寻求新超越
与其称潘宁为实业家,还不如称其为“金融实业家”更准确。自1983年参加工作以来,潘宁在银行业有着20年的工作经历,先后于中国人民银行常州支行、中国工商银行常州分行及常州市商业银行担任管理人员。2002年,加入红星美凯龙后,潘宁一直负责公司的资本运作工作,直至2012年,鉴于公司H股上市,潘宁的身份从公司副总裁转而担任集团监事会主席。
这样一个具备充足金融知识和业务实际操作能力的资深金融人,为何依然决心重回课堂呢?
“随着公司各项业务的快速发展,市场规模的逐布扩大,作为一个高层管理人员,需要去涉猎掌握的知识也越来越多,我也逐渐发觉,虽然之前积累的实战经验可能暂时能够应付目前的工作和业务,但市场的发展日新月异,新事物、新概念层出不穷。不管是各种‘互联网+’的跨界对传统零售服务业的颠覆性创新,还是80、90后逐渐登上职场舞台所带来的思维和做事方法的变化,以及随之而来的管理方式的转变需求,这些都让我深深的体会到,如果还是抱着老一套的观念在新的市场环境下开展工作,或是用老古董的想法管理新时代的员工,都只会落得事倍功半的效果,最终导致失败的结果。”谈及来SAIF学习的初衷,潘宁非常坦诚。“在这个复杂多变的市场环境下,我们不断面临着新的挑战,所以我选择了再次回到学校、回到课堂,坐下来系统学习管理的知识,开阔视野,给自己充电,寻求新的超越。”
而在具体选择哪所院校时,潘宁并没有过多的犹豫,“当然是冲着交大高金的金字招牌,另一个起决定作用的是,几个上过SAIF的EMBA朋友都跟我介绍说这边的教授水平很高,而且课程设置也非常合理。”潘宁表示,“正式上课后,我也确实亲身感受到交大高金EMBA的价值。”
学以致用价值最大化
通过在高金EMBA两年多的学习,潘宁感受到各方面都受益良多。“不仅仅是知识结构更为系统,更重要的是看待问题的思维方式有了显著的不同。”
潘宁回想很多年前在中学、大学受到的教育时指出,“那个时候习惯一个问题就对应一个标准答案,凡事不是对就是错。而高金EMBA的教育模式不同,在相似的经济环境下,提供相同的宏观数据,面对同样的问题,不同的教授可能会提出不同的看法,推导出不同的解决方式,并会用一系列相关的理论基础和市场经验来支撑他们的论点。这种开放性、辩证性的授课方式深入浅出,抽丝剥茧,一方面有助于我们对课程内容的理解,另一方面更拓宽了思考维度。”
而高金EMBA课程的内容设置更是让潘宁切身体会到了“学以致用”。
“SAIF无论是课程设计,还是内容选择,都是和日常工作息息相关的,以前的工作可能更多的是依靠自己多年来积累的经验来操作,但没有系统理论的支撑,经过学院教授贴近实事、深入浅出的授课,结合我的工作实际,可以完成从实践到理论,又从理论到实践的升华过程。”
潘宁谈及在高金学习的过程,感触颇深,他印象最深的便是高金EMBA课程中关于并购模型等理论的学习模块,“那时红星美凯龙正好对一家企业有并购意向,之前我们做并购可能更多的是依靠多年的经验,通过学习,结合实际情况使用并购模型进行了推导,我发现从经济收益上来说并没有达到并购模型中支付结构最优化的标准,所以最后我们放弃了对这家企业的并购。后来的事实证明,我们的决定是正确的,与这家企业转为业务合作的模式,反而能更好地实现企业价值的最大化。”
互联网是大趋势
作为一个传统金融+实体家居人,用一句时髦话说,潘宁对互联网这样的新兴业态“一开始是排斥”的。然而,通过不断地学习,潘宁如今比任何时期都清楚地意识到,“拥抱互联网”是未来的大趋势。
潘宁在高金教授于晓筠的指导下完成了名为《经济新常态下中国商业地产行业面临的挑战与应对策略探究》的毕业论文,其中便结合红星美凯龙自身发展,对互联网经济作了深刻的研究。
“起初,传统的实体商业对于电子商务的兴起是消极抵触的,最为典型的事件是2013年,包括红星美凯龙在内的十几家卖场联合发起禁令,抵制天猫网的‘双十一’促销活动。多家商场明令禁止卖场的商户与无关的电商合作,禁止在场内开展线下体验活动,并且不许使用电商的移动POS机。甚至连中国家具协会也发布了《关于规范电子商务工作的意见》,对天猫的家居O2O模式进行声讨。”然而,潘宁指出,一味抵触并不能抵挡互联网浪潮的到来,选择合作共赢才能持续健康的发展。
以红星美凯龙为例,目前红星体系内已经初步形成8大电商业务板块,覆盖了家居设计、装修服务、产品销售、金融服务等多个业务领域,将传统线下业务和互联网充分结合,实现线上线下一体化。此外,红星美凯龙还着重在移动互联网端发力,每个商场都建立了微信公众号,利用自媒体平台进行宣传和蓄客;针对不同的业务也开发了独立的手机App,利用移动互联网技术对传统卖场进行升级,打造全新体验的智慧商场。
除了传统的在线商城业务之外,互联网金融和互联网家装是红星美凯龙着力推出的“互联网+”业务。
潘宁指出,“家金所”是红星美凯龙旗下的互联网金融平台,家金所以帮助家居工厂、经销商专注经营和提升消费者家居消费体验为初衷,在此基础上构建开放式的投资平台,通过领先全球的专业风控体系、第三方信用数据、央行征信体系,配合红星美凯龙星云大数据,在优质借款人和亿万投资人之间搭建信用与共赢的借贷之桥。
“作为线下实体经济,首先要发挥线下优势,提供体验式服务。还可以通过多维度跨界服务提升客户粘性。对于电商业态,也要从原来的消极抵触转向积极合作共赢。”潘宁强调道。
成功的必备要素
作为一名在职场上摸爬滚打了30多年的“老员工”,潘宁认为要在工作中取得傲人的成绩,需要具有以下几个“精神”,那就是敬业精神、匠人精神、合作精神,这也是潘宁在毕业之际,希望与各位高金人所共勉的。
“敬业精神,指的就是明确的工作目标和强烈的责任心,带着激情去工作,踏实、有效率地完成自己的本职工作。”潘宁指出,工作态度很大程度上能够决定一个人的工作成果,有良好的态度才有可能塑造一个值得信赖的形象,获得同事、上司及客户的信任。、
匠人精神,就是说工作中要沉得下心,专注做事,持之以恒。潘宁指出,当今社会错综复杂,诱惑很多,尤其很多年轻人心气比较高,过于自信,一旦在工作中出现了错误和失败,就觉得是这份工作或者公司不适合自己,而另谋去处,换来跳去,从来没有脚踏实地地做好一项工作;也有很多人在工作中爱耍小聪明,得过且过,不愿意钻研业务,工作时间长一点就觉得吃了大亏。这些人就是缺乏所谓的匠人精神,没有毅力的人很难在事业上取得什么成果。
合作精神,也就是要有团队合作意识以及良好的沟通能力。“一个人独立是很难闯出一番大事业的。”潘宁指出,团队合作的力量一旦被开发,其所具有的潜能将无可估量,团队合作也往往能激发出个体不可思议的潜力。“合作精神也是我们公司招聘过程中比较重视的一环,它比较强调个人的协调能力,组织、带动和融入团队的意识,以及个人的协调能力。”